Toyota Way fa riferimento ai principi guida di Toyota. I cinque valori chiave esprimono le convinzioni e i valori condivisi dal gruppo Toyota. Ci si aspetta che tutti i membri del team Toyota, ad ogni livello, applichino tali valori nella prassi quotidiana e nelle relazioni interpersonali.
Genchi Genbutsu
“Andare alla fonte per scoprire i fatti in base ai quali poter prendere le giuste decisioni, raccogliere consensi e raggiungere gli obbiettivi prefissati.”
Kaizen
“Continuo miglioramento. Visto che un processo non potrà mai essere definito perfetto, c’è sempre spazio per eventuali miglioramenti.”
Challenge
Perseguire una visione a lungo termine e affrontare tutte le sfide con il coraggio e la creatività necessarie a realizzare tale visione.
Teamwork
Toyota incentiva la crescita personale e professionale, condivide le opportunità di sviluppo e punta al massimo della performance individuale e di squadra.
Respect
Toyota rispetta gli altri, si sforza continuamente di capire gli altri, assumendosi le sue responsabilità e impegnandosi al meglio per costruire rapporyi di reciproca fiducia.